Política de privacidad

FAMYGEN Salud respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.

Esta Política de privacidad explica cómo famygensalud.com puede recopilar, utilizar, almacenar y proteger información personal cuando usted visita o interactúa con este sitio web.

FAMYGEN Salud es un sitio web informativo independiente enfocado en pruebas de ADN, pruebas de paternidad, genética, diagnóstico médico e información general sobre salud.

Esta Política de privacidad está destinada a proporcionar información relevante para los usuarios en Francia y el Espacio Económico Europeo, y se basa en los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y en los requisitos franceses aplicables en materia de protección de datos.

Las prácticas reales descritas en esta página deben coincidir con las tecnologías, formularios, complementos, herramientas de análisis y servicios que estén instalados actualmente en el sitio web.

Qué datos personales podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilice FAMYGEN Salud, podemos recopilar información personal limitada, como:

Información de contacto
Esto puede incluir su nombre y dirección de correo electrónico cuando usted se comunica voluntariamente con nosotros.

Información de las comunicaciones
Esto puede incluir la información contenida en los mensajes, consultas, solicitudes de corrección o sugerencias editoriales que nos envíe.

Información técnica
Cuando visita el sitio web, cierta información técnica puede procesarse automáticamente, dependiendo del proveedor de alojamiento, los sistemas de seguridad, las herramientas de análisis y otras tecnologías utilizadas en el sitio web.

Esto puede incluir información como la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la ubicación aproximada derivada de información técnica, la página de referencia y datos relacionados con sus interacciones con el sitio web.

Información sobre cookies y tecnologías de seguimiento
Si se utilizan cookies o tecnologías similares, puede procesarse información sobre sus preferencias y actividad en el sitio web de acuerdo con las finalidades y las opciones de consentimiento aplicables a dichas tecnologías.

Información de salud y genética

FAMYGEN Salud publica información sobre temas que incluyen pruebas de ADN, pruebas de paternidad, pruebas genéticas, enfermedades hereditarias, diagnóstico médico y otros temas de salud relacionados.

Debido a que la información genética y de salud puede ser especialmente sensible, recomendamos encarecidamente que los visitantes no envíen historias clínicas, resultados de ADN, perfiles genéticos, informes de laboratorio ni otra información de salud sensible mediante un correo electrónico común o un formulario de contacto no seguro.

FAMYGEN Salud no solicita información genética o médica sensible simplemente para que los visitantes puedan leer el sitio web.

Si una futura función del sitio web requiere específicamente datos personales sensibles, la información correspondiente sobre el tratamiento, la base legal, las medidas de seguridad y los derechos de los usuarios deberá actualizarse antes de que dicha función sea puesta en funcionamiento.

Cómo utilizamos los datos personales

Los datos personales pueden utilizarse únicamente para fines legítimos y claramente comunicados, como:

Responder consultas
Si se comunica con nosotros, podemos utilizar la información que nos proporcione para responder a su mensaje.

Administración del sitio web
La información técnica puede utilizarse para operar, mantener y proteger el sitio web.

Seguridad del sitio web
Los datos técnicos pueden procesarse para detectar actividades maliciosas, spam, abusos, intentos de acceso no autorizado y otras amenazas de seguridad.

Mejorar el contenido del sitio web
Cuando corresponda y la legislación lo permita, la información agregada o debidamente protegida puede utilizarse para comprender el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia de los usuarios.

Gestionar las preferencias de cookies
Cuando se utilizan cookies o tecnologías similares, sus preferencias pueden almacenarse para que el sitio web pueda recordar sus elecciones.

No utilizaremos datos personales para fines incompatibles con los fines que se le hayan comunicado sin contar con una base legal adecuada o proporcionar información adicional cuando sea necesario.

Bases legales para el tratamiento

Dependiendo de la actividad específica de tratamiento, FAMYGEN Salud puede basarse en una o varias bases legales establecidas por el RGPD/GDPR.

Estas pueden incluir:

Consentimiento
Cuando su consentimiento sea necesario, le solicitaremos que lo otorgue antes de realizar el tratamiento correspondiente.

Intereses legítimos
Ciertos tratamientos pueden ser necesarios para intereses legítimos, como proteger el sitio web, prevenir abusos o mantener su funcionamiento, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

Contrato o servicio solicitado
Cuando corresponda, el tratamiento puede ser necesario para tomar medidas a petición suya o para ejecutar un acuerdo.

Obligación legal
Determinada información puede tener que ser procesada o conservada cuando así lo exija la legislación aplicable.

La base legal concreta depende de la actividad específica de tratamiento de datos y debe revisarse teniendo en cuenta la configuración real del sitio web.

Formularios de contacto y correos electrónicos

Si se comunica con FAMYGEN Salud mediante un formulario de contacto o correo electrónico, podemos recibir la información que usted proporcione voluntariamente.

Esto puede incluir:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Mensaje
  • Información relacionada con su consulta

Evite incluir información personal o información de salud sensible que no sea necesaria.

La información de contacto se utilizará principalmente para responder a su consulta y gestionar la comunicación.

El período de conservación debe corresponder a la finalidad real de la comunicación y a los requisitos legales aplicables.

Conservación de datos

FAMYGEN Salud no conserva los datos personales durante más tiempo del razonablemente necesario para la finalidad para la que fueron recopilados, salvo que la legislación exija o permita un período de conservación más prolongado.

Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de información y el motivo por el que fue recopilada.

Por ejemplo, la información enviada mediante un formulario de contacto puede conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y realizar cualquier seguimiento razonable.

Los registros técnicos y de seguridad pueden tener períodos de conservación diferentes, dependiendo del proveedor de alojamiento y de los sistemas de seguridad utilizados.

El operador del sitio web debe establecer y documentar los períodos de conservación reales en función de los servicios y herramientas que se utilicen actualmente.

Compartición de datos personales

FAMYGEN Salud no vende información personal a terceros.

Los datos personales pueden ser accesibles para proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados cuando sea necesario para operar el sitio web o proporcionar determinados servicios.

Dependiendo de la configuración real del sitio web, estos proveedores pueden incluir:

Proveedores de alojamiento web
Utilizados para alojar y operar el sitio web.

Proveedores de seguridad del sitio web
Utilizados para proteger el sitio web frente al spam, el tráfico malicioso y las amenazas de seguridad.

Proveedores de correo electrónico
Utilizados para recibir y responder los mensajes enviados al sitio web.

Proveedores de análisis
Utilizados únicamente cuando las herramientas de análisis estén realmente instaladas y su uso esté permitido por los requisitos aplicables de privacidad y cookies.

Proveedores de servicios técnicos
Utilizados cuando sea necesario para el mantenimiento del sitio web, las copias de seguridad, el rendimiento u otras funciones técnicas.

Los proveedores externos solo deben incluirse en esta sección si realmente son utilizados por el sitio web.

Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios utilizados por los sitios web pueden procesar datos personales fuera de Francia o del Espacio Económico Europeo.

Cuando los datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, el operador del sitio web debe garantizar que exista un mecanismo legal adecuado conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Dependiendo de las circunstancias, esto puede incluir una decisión de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo u otra garantía reconocida legalmente.

Los países concretos y las garantías aplicables deben identificarse en función de los servicios que realmente utiliza famygensalud.com.

Cookies y tecnologías similares

FAMYGEN Salud puede utilizar cookies y tecnologías similares para fines como:

  • Funcionalidades esenciales del sitio web
  • Seguridad
  • Preferencias de los usuarios
  • Rendimiento del sitio web
  • Medición de audiencia
  • Contenido integrado de terceros
  • Publicidad, cuando corresponda

El sitio web solo describirá las tecnologías que realmente utilice.

De acuerdo con las normas francesas, determinadas cookies y tecnologías de seguimiento requieren consentimiento previo, mientras que algunas tecnologías estrictamente necesarias o determinadas soluciones de medición de audiencia pueden beneficiarse de una exención cuando se cumplen condiciones específicas.

Cuando sea necesario obtener consentimiento, los usuarios deben recibir una opción clara antes de que se activen las cookies o tecnologías de seguimiento correspondientes.

La opción de aceptar o rechazar debe presentarse claramente y los usuarios deben poder retirar su consentimiento con facilidad. Las recomendaciones de la CNIL también indican que los usuarios deben poder gestionar sus opciones y volver a consultar sus preferencias posteriormente.

Para obtener información completa sobre las cookies utilizadas por el sitio web, consulte la Política de cookies.

Sus derechos de privacidad conforme al RGPD

Dependiendo de las circunstancias y de la legislación aplicable, usted puede tener determinados derechos relacionados con sus datos personales.

Estos derechos pueden incluir:

Derecho de acceso
Puede solicitar información sobre si sus datos personales están siendo tratados y, cuando corresponda, obtener una copia de dicha información.

Derecho de rectificación
Puede solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.

Derecho de supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando se cumplan las condiciones legales para ejercer este derecho.

Derecho a la limitación del tratamiento
Puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de oposición
Puede oponerse a determinados tratamientos en función de su situación particular, incluidos ciertos tratamientos basados en intereses legítimos.

Derecho a la portabilidad de los datos
Cuando corresponda, puede solicitar sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

La disponibilidad y el alcance de estos derechos dependen de las circunstancias y de los requisitos legales aplicables.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer los derechos de privacidad que correspondan, puede comunicarse con nosotros:

Correo electrónico: contact@famygensalud.com

Proporcione información suficiente que nos permita comprender y gestionar su solicitud.

Cuando sea razonablemente necesario, podemos solicitarle que verifique su identidad para proteger sus datos personales frente a una divulgación no autorizada.

Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL

Si considera que sus datos personales han sido tratados de una manera que infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos, puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

En Francia, la autoridad correspondiente es la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Puede encontrar información sobre sus derechos y sobre cómo comunicarse con la CNIL a través de su sitio web oficial.

Privacidad de los menores

FAMYGEN Salud es un sitio web informativo y no solicita intencionalmente información personal innecesaria a menores de edad.

Si usted es padre, madre o representante legal y considera que un menor ha proporcionado información personal al sitio web sin la autorización correspondiente, comuníquese con nosotros.

Evaluaremos la solicitud y tomaremos las medidas apropiadas cuando así lo exija la legislación aplicable.

Seguridad de los datos

FAMYGEN Salud adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

Sin embargo, ninguna transmisión de información por internet ni ningún sistema de almacenamiento en línea puede garantizar una seguridad completa.

Por ello, los visitantes deben evitar enviar información sensible innecesaria mediante formularios estándar del sitio web o por correo electrónico común.

Sitios web de terceros

FAMYGEN Salud puede contener enlaces a sitios web externos, incluidos recursos oficiales del gobierno, organizaciones científicas, recursos relacionados con la salud y otros sitios web de terceros.

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a famygensalud.com.

Cuando abandone nuestro sitio web, se aplicarán las prácticas de privacidad del sitio web externo. Recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de proporcionar información personal.

Contenido integrado

Algunas páginas pueden contener contenido integrado, como videos, mapas, contenido de redes sociales u otros recursos externos.

Dependiendo del servicio utilizado, el contenido integrado puede implicar el tratamiento de datos por parte de terceros o el uso de cookies o tecnologías similares.

Cuando sea necesario, dicho contenido de terceros debe configurarse de manera que el tratamiento correspondiente no se produzca antes de obtener el consentimiento requerido del usuario.

Cambios en esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en:

  • Funcionalidades del sitio web
  • Servicios de terceros
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
  • Prácticas de tratamiento de datos
  • Requisitos de privacidad aplicables
  • Orientaciones francesas o europeas sobre protección de datos

La fecha de Última actualización que aparece en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad.

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